Politique de garantie

Socan Development Inc. s’engage à offrir des chaises de bureau de haute qualité conçues pour être durables et utilisées à long terme. Notre garantie couvre les nouveaux produits pour une période de 2 à 5 ans, selon les modalités décrites ci-dessous. Toutes les périodes de garantie commencent à la date de livraison.

Périodes de garantie

Garantie de 5 ans

EAR-001A, EAR-001B, EGE-002A, EGE-002B, ESP3-002A, ESP3-002B, BXZ-004A, BLS-004A, STEMF01 (accoudoir 4D), STEMF01 (accoudoir pivotant à 360°), STEMF01-NG, STSM01, PEIMF01, EIMF01, VIM01, VIM01-W, MC10-A, MC10-B, MC14-A, MC14-B, MC14-C, EC03-M-A, 2405B-2, 2002B-2H, 2003B-2, 2003B-2W, 2006B-2

Garantie de 4 ans

BIFA

Garantie de 3 ans

AM 2215A, AM 2215B, AM 2215C, AM 2011A, AM 2011B, AM 2011C, AMT01A, AMT01B, AMT01C, ET-02M, M15

Garantie de 2 ans

H2188, M3171

Ce qui n’est pas couvert

La garantie ne couvre pas :

  • Les dommages résultant d’un assemblage, d’une installation, d’une modification, d’une manipulation ou d’un transport inadéquats
  • Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un usage abusif ou une utilisation en dehors des conditions normales de bureau
  • Les dommages causés par le dépassement de la capacité de poids recommandée
  • L’usure normale, y compris l’usure du tissu, la détérioration du cuir ou le boulochage des tissus/cuirs synthétiques
  • Les variations esthétiques ou imperfections mineures (par exemple : légères différences de couleur, de dimensions, de finition ou de grain naturel du bois)
  • La décoloration ou les dommages matériels causés par le soleil, les variations de température, le vieillissement, les taches, les encres ou les teintures
  • Les dommages causés par des objets pointus ou des instruments d’écriture
  • Les dommages causés par un entretien inadéquat ou insuffisant, y compris l’utilisation de produits nettoyants agressifs (par exemple : alcool, détergents)
  • Les produits exposés à des environnements non destinés à un usage de bureau (par exemple : conditions extérieures ou entrepôts)

Politique de garantie

Socan Development Inc. s'engage à offrir des chaises de bureau de haute qualité, conçues pour la durabilité et une utilisation à long terme. Notre garantie couvre une période de 2 à 5 ans sur les nouveaux produits, comme indiqué ci-dessous. Toutes les périodes de garantie commencent à la date de livraison.

 

 

Périodes de garantie

Garantie de 5 ans
EAR-001A, EAR-001B, EGE-002A, EGE-002B, ESP3-002A, ESP3-002B, BXZ-004A, BLS-004A, STEMF01 (accoudoir 4D), STEMF01 (accoudoir rotatif à 360°), STEMF01-NG, STSM01, PEIMF01, EIMF01, VIM01, VIM01-W, MC10-A, MC10-B, MC14-A, MC14-B, MC14-C, EC03-M-A, 2405B-2, 2002B-2H, 2003B-2, 2003B-2W, 2006B-2

Garantie de 4 ans
BIFA

Garantie de 3 ans
AM 2215A, AM 2215B, AM 2215C, AM 2011A, AM 2011B, AM 2011C, AMT01A, AMT01B, AMT01C, ET-02M, M15

Garantie de 2 ans
H2188, M3171

 

 

Ce qui n'est pas couvert

La garantie ne couvre pas :

  • Les dommages résultant d'un assemblage, d'une installation, d'une modification, d'une manipulation ou d'un transport inappropriés

  • Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus ou une utilisation en dehors des conditions de bureau standard

  • Les dommages résultant du dépassement de la capacité de poids recommandée

  • L'usure normale, y compris l'usure du tissu, la détérioration du cuir ou le boulochage du textile/cuir synthétique

  • Les variations cosmétiques ou les imperfections mineures (par exemple, de légères différences de couleur, de dimensions, de finition ou de grain de bois naturel)

  • La décoloration ou les dommages matériels causés par la lumière du soleil, les changements de température, le vieillissement, les taches, les encres ou les colorants

  • Les dommages causés par des objets coupants ou des instruments d'écriture

  • Les dommages causés par un entretien incorrect ou un manque d'entretien, y compris l'utilisation de produits chimiques de nettoyage agressifs (par exemple, l'alcool, les détergents)

  • Les produits exposés à des environnements non-bureau (par exemple, des conditions extérieures ou d'entrepôt)